Uma das principais diretrizes do GranBazarFest é o respeito pelo consumidor. Assim, temos o compromisso de manter suas informações pessoais e informações de acesso sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as unicamente para:

  • Realizar a entrega e a cobrança dos produtos adquiridos e serviços prestados pelo GranBazarFest, incluindo os produtos e serviços ofertados aos Terceiros Anunciantes, Usuários Vendedores e/ou Lojista parceiro, bem como a identificação do respectivo destinatário;
  • Cumprir obrigações legais de qualquer natureza;
  • Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil dos nossos Internautas e desenvolvimento de nossas campanhas;
  • Manutenção de dados e ações de relacionamento com o Usuário, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pelo GranBazarFest;
  • Resolução de eventuais questões legais relacionadas site GranBazarFest;
  • Melhoria da experiência do usuário site GranBazarFest, por meio de ofertas específicas e direcionadas, além da prática de marketing direcionado, de acordo com o seu perfil;

Utilize senhas conforme os parâmetros sugeridos no site e não divulgue na ninguém, nem mesmo a familiares ou amigos, é de responsabilidade do consumidor a manutenção e sigilo da senha utilizada no site. O uso da senha tem a finalidade de verificar a identidade do Usuário para acesso ao Site e/ou Aplicativo e garantir sua segurança.
 

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando você compra algo da nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
Coletamos os seus dados nas seguintes ocasiões:

  • no cadastro de compras do GranBazarFest;
  • no cadastro de nossas promoções;
  • ao responder uma pesquisa;
  • no cadastro, para receber as novidades e promoções do site por e-mail.
     

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e uso delas para aquele motivo específico apenas.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

Como eu retiro o meu consentimento?

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em contato@sua.bike.
 

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
Política de Privacidade é regida e interpretada segundo as leis da República Federativa do Brasil.
 

SEÇÃO 4 – GRANBAZARFEST

Nossa loja está hospedada em NuvemShop. Eles nos fornecem a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados do NuvemShop, banco de dados e a aplicação geral do NuvemShop. Eles armazenam dados em um servidor seguro atrás de um firewall.

E o que é feito com os dados do pagamento?

As compras realizadas no GranBazarFest, são totalmente seguras e atendem a legislação e a politica vigente no Brasil.

Se você escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, então o NuvemShop armazena seus dados de cartão de crédito. Ele é criptografado através do mais alto Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Pagamento com Cartão (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas o tanto quanto forem necessários para completar sua transação de compra. Depois de completado, suas informações de transação de compra são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS como gerenciado pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express etc.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus fornecedores de serviço.

Para mais detalhes, você também pode querer ler os Termos de Serviço aqui ou Declaração de Privacidade do NuvemShop aqui.
 

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como um exemplo, se você está localizado no Brasil e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Direcionamento para Links

Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
 

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.


USO DE COOKIES

O Usuário reconhece e concorda que o Site poderá utilizar cookies com o objetivo de fornecer ao Usuário um serviço mais eficiente, através do armazenamento de suas preferências de navegação e acesso ao Site, inclusive o comportamento de navegação, o endereço de IP, entre outras informações.

No entanto, a sua.bike não coletará informações pessoais identificáveis de maneira direta por meio do uso de cookies ou tags. Um cookie é um pequeno arquivo de texto por meio do qual se pode identificar, de forma exclusiva, tudo o que é instalado, enviado ou escrito para o computador do usuário da Internet, quando acessa determinado site, a fim de obter, automaticamente, informações sobre seu comportamento enquanto navega na Internet. Um arquivo cookie normalmente contém o nome do domínio de onde foi transferido, a data de criação e um código de identificação. As únicas informações pessoais que um cookie pode conter são as informações que os próprios usuários fornecem durante a navegação na Internet, como o endereço de IP, as páginas visitadas e a ordem das páginas visitadas, o tempo despendido em cada página, data, hora, entre outros. Um cookie não pode ler dados do disco rígido dos usuários ou ler arquivos cookie criados por outros sites.

A maioria dos navegadores são inicialmente configurados para aceitar cookies, mas os usuários podem redefinir seu navegador para recusar todos os cookies, ou então para solicitar ao sistema que indique quando um cookie é enviado. No entanto, se os cookies estiverem desativados, é possível que alguns recursos e serviços do Site não funcionem corretamente.

Os Usuários podem optar pela não identificação do seu navegador da Internet pelo Site. Para tanto, o Usuário deve acessar a seção de ajuda do navegador da Internet e desabilitar os serviços de cookie.
 

SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Na legislação Brasileira, a maioridade civil, ocorre aos 18 (dezoito) anos, e todos os acessos, compras e pagamentos, após o cadastro, presumem que o usuário deu seu consentimento e afirma ter essa idade.
 

SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
 

SEÇÃO 9 - VIOLAÇÕES:

O Consumidor não poderá praticar as seguintes ações em razão ou por meio da utilização do
Site e/ou Aplicativo:

  • prática de quaisquer atos ilícitos e/ou violação da legislação vigente, inclusive das disposições da Lei 12.924/14;
  • atos contrários à moral e aos bons costumes;
  • carregamento, envio e/ou transmissão de qualquer conteúdo de cunho erótico, pornográfico, obsceno, difamatório ou calunioso ou que façam apologia ao crime, uso de drogas, consumo de bebidas alcoólicas ou de produtos fumígenos, violência física ou moral;
  • carregamento, envio e/ou transmissão de qualquer conteúdo que promova ou incite o preconceito (inclusive de origem, raça, sexo, cor, orientação sexual e idade) ou qualquer forma de discriminação, bem como o ódio ou atividades ilegais;
  • ameaça, coação, constrangimento físico ou moral aos demais Usuários;
  • violação de direitos de terceiros;
  • violação dos direitos de sigilo e privacidade alheios;
  • atos que causem ou propiciem a contaminação ou prejudiquem quaisquer equipamentos do GranBazarFest e/ou de terceiros, inclusive por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou por quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados;
  • praticar quaisquer atos que direta ou indiretamente, no todo ou em parte, possam causar prejuízo ao GranBazarFest, a qualquer Usuário e/ou a quaisquer terceiros;
  • usar qualquer nome empresarial, marca, nome de domínio, slogan ou expressão de propaganda ou qualquer sinal distintivo ou bem de propriedade intelectual de titularidade do GranBazarFest, sem expresso consentimento.
     

SEÇÃO 10 - RESPONSABILIDADES:

O Consumidor é exclusivamente responsável:

  • por todos e quaisquer atos ou omissões por ele realizados a partir de seu acesso à Internet, ao Site e/ou Aplicativo;
  • por todo e qualquer conteúdo por ele carregado, enviado e/ou transmitido ao Site e/ou Aplicativo;
  • pela reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive decorrentes de violação de quaisquer direitos de outros usuários, de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade), que sejam causados ao Itaú Unibanco e/ou suas Afiliadas, a qualquer outro Usuário, ou, ainda, a qualquer terceiro, inclusive em virtude do descumprimento do disposto nestes Termos de Uso e Política de Privacidade ou de qualquer ato praticado a partir de seu acesso à Internet, ao Site e/ou Aplicativo;
  • pela guarda e manutenção de suas senhas, individuais e que não devem ser divulgadas a ninguém, incluindo familiares e amigos.
     

SEÇÃO 11 - LEGISLAÇÃO E FORO:

Estes Termos de Uso e Política de Privacidade são regidos de acordo com a legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de quaisquer atos praticados no âmbito da utilização dos Sites e/ou Aplicativos pelos Consumiddores, inclusive com relação ao descumprimento dos Termos de Uso e Política de Privacidade ou pela violação dos direitos do consumidor e/ou de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade, serão processadas na Comarca de Jundiaí do Estado de São Paulo.


PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato em nosso e-mail contato@granbazar.com.br